مميزات المتجر الالكترونى

مميزات المتجر الإلكتروني التي يقدمها للعميل متعددة حيث يعد المتجر من أهم الطرق التي تزيد من الأرباح والمكاسب الخاصة بالعميل حتى أن بعض التجار وأصحاب الأعمال أصبحوا يتجهون اليوم إلى التجارة الإلكترونية والاستغناء عن المتاجر التقليدية خاصةً بعد التحول الرقمي الهائل الذي يشهده العالم في كافة جوانب الحياة.

المتجر الإلكتروني

• المتجر الإلكتروني هو موقع يتم إنشاؤه على الإنترنت بواسطة شركة برمجة متخصصة إذ تُعرض السلع أو المنتجات أو الخدمات من خلاله ويقوم الزائر بتصفح المتجر واختيار السلع المناسبة واختيار طريقة الدفع من الطرق المتاحة على المتجر الإلكتروني.

• ويعد المتجر الإلكتروني من أفضل الوسائل الحديثة التي زادت شعبيتها خلال السنوات الماضية نظرًا إلى انتشار مجالات العمل المختلفة وظهور العديد من الخدمات التي يقدمها (الفريلانسر) ومجالات التجارة الإلكترونية التي تتطلب إنشاء موقع ومتجر إلكتروني متخصص يسهم في زيادة أرباح العميل.

مميزات المتجر الإلكتروني

يوفر المتجر الإلكتروني لصاحب المشروع أو الخدمة عدد كبير من المميزات كما يوفر أيضًا للزائر أو العميل عدة مميزات وتسهيلات وبالتالي يجمع المتجر الإلكتروني ما بين خدمة المالك والمستهلك ويقدم الكثير من الفوائد لكلا الطرفين ومن بين مميزات المتجر الأكثر شيوعًا ما يلي:

توفير الوقت 

يوفر المتجر الإلكتروني الوقت ويختصر المسافات حيث يمكن الزائر من الدخول إلى المتجر بكل سهولة ومن أي مكان وفي أي وقت ويتيح له التصفح ومشاهدة المنتجات والسلع المعروضة سواء كانت المنتجات عبارة عن ملابس، هواتف، أجهزة منزلية، مجوهرات، حقائب وغيرهم من منتجات.

توفير المال

توفير المال هو ميزة من مميزات المتجر الإلكتروني التي يقدمها لكل من صاحب المتجر الذي يوفر عليه تكاليف استئجار محل أو مستودع لتخزين البضائع ويوفر رواتب الموظفين والعمال كما يوفر على العميل أو المستهلك لأنه يقدم له خصومات هائلة وهناك بعض المتاجر تتيح خدمة التوصيل وشحن المنتج للعميل مجاناً.

سرعة الانتشار

من مميزات المتجر سرعة الوصول إلى العملاء في أي مكان وفي أي وقت على عكس المتجر التقليدي الثابت (فهل يمكنك نقل متجر من مدينة إلى آخرى إذا لزم الأمر؟) بالطبع لا في حين أن المتجر الإلكتروني يخترف كل الحدود  لاستهداف عميلك أينما كان.

سهولة الدفع والسداد

تعتبر سهولة الدفع والسداد وتعدد الطرق المستخدمة في ذلك من مميزات المتجر الإلكتروني الذي يسهم في تزويد العملاء بكل الطرق التي تعينهم على الدفع مقابل الحصول على المنتج أو الخدمة المعروضة على المتجر.

تعزيز تجربة المستخدم

يستطيع صاحب المنتج أو الخدمة المقدمة معرفة تقييمات العملاء وآراء المستهلكين ويقيس بناء على ذلك نقاط القوة التي تميز متجره ونقاط الضعف التي ينبغي إصلاحها وهذا ما يعرف بتجربة المستخدم التي تساعد في تحسين أداء المتجر الإلكتروني والتطوير منه بشكل منتظم.

التنوع وتلبية متطلبات العملاء

التنوع وتلبية متطلبات العملاء من مميزات المتجر الإلكتروني الناجح الذي يسمح للعملاء بتقديم تقييم أو نقد أو طلب لمنتج محدد أو خدمة معينة مما يسهم في التركيز عليها في المرات القادمة وتوفيرها بسهولة للعملاء.

مرونة التسويق 

من أهم مميزات المتجر الإلكتروني مرونة التسويق على عكس المتجر التقليدي الذي يسوق له عن طريق طباعة بعض الإعلانات وتوزيعها على العملاء في الشوارع والتي غالبًا ما يلقون بها في أقرب سلة مهملات وإذا أراد أحدهما الاحتفاظ بالاعلان المطبوع لزيارة المتجر ينبغي عليه معرفة مواعيد عمل المتجر ومواعيد الإغلاق وعنوان المتجر ومن ثم تحديد وقت للذهاب إلى المتجر في حين أن المتجر الإلكتروني يسوق بمرونة ويعرض الخصومات على المتجر الإلكتروني المتاح 24 ساعة.

أنواع المتاجر الإلكترونية

هناك مجموعة واسعة من المتاجر الإلكترونية التي تتعدد أنواعها ما بين متجر عام وشامل ومتجر متخصص في منتج محدد ومتجر خدمي ويمكن استعراض تلك الأنواع كما يلي:

متجر إلكتروني شامل

يتيح المتجر الإلكتروني الشامل للعملاء استعراض وتقديم منتجات متنوعة أو خدمات من فئات مختلفة، على سبيل المثال مثل متجر علي بابا الذي يقدم جميع أنواع السلع ويعرضها عبر موقعها على مدار 24 ساعة.

متجر متخصص في الملابس والأزياء

وهو عبارة عن متجر متخصص لبيع الملابس والأزياء عن طريق الإنترنت وخدمة عشاق الموضة ومثال لهذا المتجر متجر دور الأناقة المتخصص في الأزياء.

متجر الإلكترونيات

ويتم إنشاء هذا النوع بهدف بيع المنتجات الإلكترونية التي تتضمن الهواتف الذكية، الآيباد، الأجهزة اللوحية، والأجهزة الإلكترونية المنزلية.

متجر الكتب الإلكترونية

يسمح هذا النوع باستعراض الكتب والروايات والقصص للعملاء الذين يمكنهم شراء أو تنزيل الكتب الرقمية بسهولة من خلاله.

متجر متخصص في الطعام 

وهذا النوع ينصب اهتمامه على استعراض الأطعمة والوجبات ويوفر خدمة توصيل الطعام بعد طلب الوجبة المفضلة عبر الإنترنت.

متجر الخدمات الرقمية

وهو نوع من أنواع المتاجر الإلكترونية التي لا تقدم سلع أو تبيع منتجات معينة وإنما تقدم خدمات رقمية مثل خدمات التصميم والجرافيك، خدمات التدقيق اللغوي، خدمات التفريغ الصوتي، التسويق الرقمي، تقديم الاستشارات وغيرهم من خدمات أخرى.

وتتنوع المتاجر الإلكترونية بتنوع الأغراض والخدمات التي يوفرها كل مجال بالإضافة إلى ذلك هناك أنواع لمتاجر أخرى عديدة تناسب احتياجات العملاء، ورغباتهم المختلفة.

وبذلك نكون قد وصلنا لنهاية المقال وتعرفنا على مميزات المتجر والأرباح التي يمكن تحقيقها من خلاله، فلا تتردد في إنشاء متجرك الإلكتروني والوصول لجمهورك بسرعة أكبر، تواصل الآن مع متخصصين كود 95 لتصميم المواقع والمتاجر الإلكترونية.