Vodafone Egypt فودافون مصر
طلبت فودافون مصر من كود95 نظام سهل تتواصل به مع عملاءها على منصات التواصل الاجتماعي للدعم الفني.
صممنا وطورنا نموذج تواصل online forum مربوط بالفيسبوك. المميز في هذا النموذج أن له الشكل والمظهر نفسه للفيسبوك بكل الترابطات التي يحتويها، وكذلك نفذناه ليكون متجاوب مع أجهزة التصفح المختلفة مثل الهاتف; أندرويد وiOS.
هذا النموذج الذي صممناه ونفذناه هو حل ابتكرناه مخصوص لفودافون لتسهيل عملية التواصل بين العملاء وفريق الدعم في الشركة في أي وقت.
وبفضل نموذج التواصل هذا شهدت شركة فودافون في 2006 نقلة هامة عند إطلاقها مجموعة خدماتها الدولية Vodafone Egypt International Services بهدف توفير التعهد وخدمات تكنولوجيا المعلومات إلى مجموعة فودافون.
تقدم المجموعة خدماتها لأكثر من 2200 موظف يتحدثون أكثر من 10 لغات مختلفة لتقديم دعم فني على أعلى مستوى من التواصل والخدمة.
العميل:
فودافون مصر هي إحدى فروع شركات فودافون المملكة المتحدة، واحدة من أكبر شركة الاتصالات في العالم منذ 1998.
الحلول المستخدمة:
تصميم وتطوير نموذج تواصل Online forum development
مشاريع اكثر
LinkMisr
سعت شركة LinkMisr إلى تعزيز حضورها الدولي من خلال موقع إلكتروني حديث يستعرض حلول التخزين المتقدمة التي تقدمها. عملنا معًا على إبراز شراكاتهم العالمية وريادتهم في الصناعة....
Egyptian International Pharmaceutic (EIP)
قدمت EIP أول منتج ستيفيا طبيعي 100% ومطور محليًا في مصر، مما وضع معيارًا جديدًا في سوق المكملات الصحية المصري. ساعدت كود95 في تعزيز حضورهم الرقمي للترويج لابتكارهم عالميًا....
تقييمات العملاء
لنتحدث
لديك الفكرة ولدينا الدراية! اطلب موعدًا لنناقش كيف سنجعل فكرتك حقيقة وسنتواصل معك فورًا!